Оформление,Оплата,Доставка / Registration,payment, Необходимая информация для покупателя

Схема применима только для Российской Федерации! К сожалению.


ОФОРМЛЕНИЕ
Если Вы уже определились, какой прибор или аксессуар желаете приобрести, то самое время перейти к вопросу как его заказать и получить. Мы постарались предельно упростить схему заказа товара.
1. Для начала достаточно ваше желание высказать нам по телефону, факсом или по электронной почте, точно указав, что Вы желаете приобрести.
2. Вы также можете связаться с нашими представителями или дилерами в регионах (перечень дилеров и представительств предоставлен ниже).
3. Наши менеджеры выяснят наличие товара на складе, сроки изготовления, способ отправки и другие интересующие Вас вопросы. В заявке укажите Ваши имя, фамилию, адрес, e-mail или контактный телефон.
4. В счет может быть включен тариф на пересылку. Это зависит от Вашего города и компании доставляющей груз. Если перевозчик допускает, то оплата доставки будет производиться Вами по факту доставки. Наши менеджеры Вас об этом обязательно подробно уведомят.
5. В Ваш адрес будет выставлен счет (по факсу, электронной или обычной почтой) с подписями и печатью.
Наши контакты: 630049 РОССИЯ, г.Новосибирск, ул. Д. Ковальчук, 179/2, тел.(383)-216-08-15, факс(383)-225-58-96, сайт www.npzoptics.ru, электронная почта salesru@npzoptics.ru.

Всю интересующую подробную информацию, вы можете получить по указанным выше телефонам или написав на официальный электронный адрес НПЗ


ОПЛАТА
Мы работаем по предоплате. Получив счет по факсу, электронной или обычной почтой, Вы можете оплатить его в ближайшем к Вам банке.
1. Оплатив счет, Вы получите в банке платежное поручение. Для скорейшей отправки Вашего заказа, подтвердите оплату по телефону, факсу, электронной или обычной почтой, указав номер платежного поручения.
2. Оплата счета означает согласие с условиями поставки товара. Уведомление об оплате обязательно. Товар отпускается по факту прихода денег на расчетный счет, указанный менеджером.

ДОСТАВКА
При наличии требуемого товара на складе, отгрузка производится в течение трех дней. Срок же изготовления заказанного товара может составлять один месяц.
1. За сохранность прибора при транспортировке беспокоится не стоит, все надежно упаковано. Компании перевозчики также обязуются доставить посылку в целости.
2. Мы работаем с проверенными компаниями, занимающимися перевозками грузов не первый год. Перевозчик выбирается НАМИ с учетов Ваших интересов, в зависимости от населенного пункта, куда Вам необходимо доставить заказ.
3. Основные перевозчики:
3а. Автотрейдинг. Доставка грузов по России. Информацию о компании и ее представительствах можно узнать на сайте www.autotrading.ru или по телефону новосибирского представительства (3832)-162826
3б. ЖелДорЭкспедиция. Доставка грузов по России железнодорожным транспортом. Сайт http://www.jde.ru . Телефон новосибирского филиала (3832) -119071.
4 Когда груз будет доставлен в Ваш город, компания перевозчик свяжется с Вами.
5 Если Вы заказываете через нашего представителя или дилера, то получить прибор Вы сможете у него, в этом случае Вы не оплачиваете доставку до представительства или дилера.
а. Торгово-выставочный центр, г.Новосибирск, тел.(3832)-283170
б. Представительство завода в г.Москве, тел./факс (495)-4821703
в. Представитель завода в г.Красноярске, тел.(3912)-227480, (3912)-275320
г. Представительство завода в г. С.-Петербурге, тел./факс (812)-3359638

С наилучшими пожеланиями, управление маркетинга и продаж.

(Алексей, не ругайтесь, я продублировал здесь смысл моего последнего письма Вам, может кому-то поможет)

Могу поделиться первым опытом поработать с НПЗ из Украины.

По моему перечню Алексей любезно сформировал счет и переслал по eMail графический файл (.JPG в цвете отсканированного оригинала счета). Я этот файл распечатал и отправился по банкам.

Первая трудность - никак не удается оплатить выставленный счет. Киевские банки обосновывали отказ одной или несколькими из следующих причин:
- в счете не указан МФО банка получателя
- нет оригинала счета (вроде как для заграничных валютных операций надо только так)
- нужно обязательно открывать валютный счет, только потом мы с вами о чем-то станем говорить
- сумма счета превышает 200 долларов
- вот кризис на Украине закончится, тогда приходите
- мы такого не делаем, не мешайте работать

Последние 2 причины отбрасываем, это несерьезно.

Выходит, из Украины оплатить счет затруднительно... Заходил еще в представительство Внешторгбанка РФ в Киеве, но они еще не получили лицензию и ничего не делают, может в будущем через них можно будет.

Эх!

Схема применима только для городов Российской Федерации! К сожалению.
Для заграницы у нас есть экспортный отдел, но штучные заказы не выгодны ни нам, ни покупателю (доставка авиафрахтом обойдется очень дорого). В некоторых странах есть дилеры, смотрите сайт.

Вопрос. Если я выбираю "транспортная компания" - это значит мне надо идти на почту, когда придет товар, выкупать его там и сколько там, 10 себе бер?т ещ? почта за работу, для пересылки вам денег. Это так?

На нашем сайте интернет-магазин как таковой не работает, оформляя заказ вы в конечном счете общаетесь с конкретным человеком посредством электронной почты, поэтому:
1. Товар выкупать на почте или в транспортной компании вам не придется.
2. Оплата за товар производится банковским переводом по реквизитам, указанным в выставленном по вашей заявке счету.
3. В случае пересылки вам товара почтой, в счете будет учтен тариф за доставку, и придя на почту, вы просто заберете свою постылку с товаром.
4. В случае доставки товара посредством транспортной компании, последняя по факту доставки груза вас об этом уведомляет, вы приезжаете на ее склад, оплачиваете стоимость услуг по доставке и забираете свой груз (товар).

Хочу приобрести трубу ТАЛ-250К. Возможно ли оформить доставку до Калининграда? Автотрейдинг к нам ездит, но там насколько я знаю дополнительные документы нужны. Так как границы.

Да возможно.
Из обязательного списка документов у нас нет отказного письма из органов сертификации. Готовится оно до месяца.
Пишите на почту.

Скажите пожалуйста, если мне приходит счёт на оплату, я иду с ним в банк, и за перевод, банк возьмёт себе проценты, я собираюсь трубу ТАЛ-250К покупать, это же очень накладно с такой суммы ещё и проценты за перевод платить. Нельзя например в московском представительстве деньги отдать безо всяких посредников ? И существует ли доставка "до двери", сколько это может примерно стоить ?

Да, банк возьмет с вас 3 или 4 процента комиссии.

Вы можете всю процедуру покупки осуществить в московском представительстве, т. е. сделав там заказ, оплату, получение.

По доставке из Новосибирска завод сотрудничает с курьерскими и транспортными компаниями, например курьерской службой "Экспресс-курьер" стоимость доставки составит порядка 3000р.

Вы можете всю процедуру покупки осуществить в московском представительстве, т. е. сделав там заказ, оплату, получение.

Значит в московском представительстве можно заплатить столько, сколько стоит телескоп, без переплаты (процентов) - 64495 руб. и не больше ???

Все верно, свяжитесь с представительством, т. 482-17-03

Спасибо за ответ. Всё ясно.

Мне прислали счёт.
Мне с ним идти в банк и они это примут?
Куда впихнуть сумму?
Или всё это надо перенести в квитанцию перевода?

Идете в банк, берете их квитанцию, аккуратно переписываете в нее все данные получателя, и вместе с деньгами передаете оператору в банке. В банке вам лучше объяснят, они с этим каждый день сталкиваются.

Здравствуйте!
Собираюсь заказать линзу Барлоу 2х НПЗ, удлинительную втулку для неё, а также окуляры и светофильтры (пока не знаю какие).
1. Это всё вышлется по почте бандеролью?
2. Откуда вышлется - из Москвы или Новосибирска и сколько дней будет идти?
3. Какая цена доставки в Воронеж (сколько сотен руб.)?
4. Цены на товары будут точно как в прайс-листе без наценок?
Спасибо.