Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в оригинальном формате
Официальный форум АО "НПЗ" > Где и почём купить телескоп? / Where to buy telescope? > Оформление,Оплата,Доставка / Registration,payment


Автор: Alexey 1 Dec 2004, 12:23
Схема применима только для Российской Федерации! К сожалению.


ОФОРМЛЕНИЕ
Если Вы уже определились, какой прибор или аксессуар желаете приобрести, то самое время перейти к вопросу как его заказать и получить. Мы постарались предельно упростить схему заказа товара.
1. Для начала достаточно ваше желание высказать нам по телефону, факсом или по электронной почте, точно указав, что Вы желаете приобрести.
2. Вы также можете связаться с нашими представителями или дилерами в регионах (перечень дилеров и представительств предоставлен ниже).
3. Наши менеджеры выяснят наличие товара на складе, сроки изготовления, способ отправки и другие интересующие Вас вопросы. В заявке укажите Ваши имя, фамилию, адрес, e-mail или контактный телефон.
4. В счет может быть включен тариф на пересылку. Это зависит от Вашего города и компании доставляющей груз. Если перевозчик допускает, то оплата доставки будет производиться Вами по факту доставки. Наши менеджеры Вас об этом обязательно подробно уведомят.
5. В Ваш адрес будет выставлен счет (по факсу, электронной или обычной почтой) с подписями и печатью.
Наши контакты: 630049 РОССИЯ, г.Новосибирск, ул. Д. Ковальчук, 179/2, тел.(383)-216-08-15, факс(383)-225-58-96, сайт www.npzoptics.ru, электронная почта salesru@npzoptics.ru.

Всю интересующую подробную информацию, вы можете получить по указанным выше телефонам или написав на официальный электронный адрес НПЗ


ОПЛАТА
Мы работаем по предоплате. Получив счет по факсу, электронной или обычной почтой, Вы можете оплатить его в ближайшем к Вам банке.
1. Оплатив счет, Вы получите в банке платежное поручение. Для скорейшей отправки Вашего заказа, подтвердите оплату по телефону, факсу, электронной или обычной почтой, указав номер платежного поручения.
2. Оплата счета означает согласие с условиями поставки товара. Уведомление об оплате обязательно. Товар отпускается по факту прихода денег на расчетный счет, указанный менеджером.

ДОСТАВКА
При наличии требуемого товара на складе, отгрузка производится в течение трех дней. Срок же изготовления заказанного товара может составлять один месяц.
1. За сохранность прибора при транспортировке беспокоится не стоит, все надежно упаковано. Компании перевозчики также обязуются доставить посылку в целости.
2. Мы работаем с проверенными компаниями, занимающимися перевозками грузов не первый год. Перевозчик выбирается НАМИ с учетов Ваших интересов, в зависимости от населенного пункта, куда Вам необходимо доставить заказ.
3. Основные перевозчики:
3а. Автотрейдинг. Доставка грузов по России. Информацию о компании и ее представительствах можно узнать на сайте www.autotrading.ru или по телефону новосибирского представительства (3832)-162826
3б. ЖелДорЭкспедиция. Доставка грузов по России железнодорожным транспортом. Сайт http://www.jde.ru . Телефон новосибирского филиала (3832) -119071.
4 Когда груз будет доставлен в Ваш город, компания перевозчик свяжется с Вами.
5 Если Вы заказываете через нашего представителя или дилера, то получить прибор Вы сможете у него, в этом случае Вы не оплачиваете доставку до представительства или дилера.
а. Торгово-выставочный центр, г.Новосибирск, тел.(3832)-283170
б. Представительство завода в г.Москве, тел./факс (495)-4821703
в. Представитель завода в г.Красноярске, тел.(3912)-227480, (3912)-275320
г. Представительство завода в г. С.-Петербурге, тел./факс (812)-3359638

С наилучшими пожеланиями, управление маркетинга и продаж.

Автор: dudka 2 Dec 2004, 18:50
(Алексей, не ругайтесь, я продублировал здесь смысл моего последнего письма Вам, может кому-то поможет)

Могу поделиться первым опытом поработать с НПЗ из Украины.

По моему перечню Алексей любезно сформировал счет и переслал по eMail графический файл (.JPG в цвете отсканированного оригинала счета). Я этот файл распечатал и отправился по банкам.

Первая трудность - никак не удается оплатить выставленный счет. Киевские банки обосновывали отказ одной или несколькими из следующих причин:
- в счете не указан МФО банка получателя
- нет оригинала счета (вроде как для заграничных валютных операций надо только так)
- нужно обязательно открывать валютный счет, только потом мы с вами о чем-то станем говорить
- сумма счета превышает 200 долларов
- вот кризис на Украине закончится, тогда приходите
- мы такого не делаем, не мешайте работать

Последние 2 причины отбрасываем, это несерьезно.

Выходит, из Украины оплатить счет затруднительно... Заходил еще в представительство Внешторгбанка РФ в Киеве, но они еще не получили лицензию и ничего не делают, может в будущем через них можно будет.

Эх!

Автор: Alexey 3 Dec 2004, 11:05
Схема применима только для городов Российской Федерации! К сожалению.
Для заграницы у нас есть экспортный отдел, но штучные заказы не выгодны ни нам, ни покупателю (доставка авиафрахтом обойдется очень дорого). В некоторых странах есть дилеры, смотрите сайт.

Автор: Serebrjany mir 29 Sep 2009, 12:38
Вопрос. Если я выбираю "транспортная компания" - это значит мне надо идти на почту, когда придет товар, выкупать его там и сколько там, 10 себе бер?т ещ? почта за работу, для пересылки вам денег. Это так?

Автор: uran 29 Sep 2009, 18:55
На нашем сайте интернет-магазин как таковой не работает, оформляя заказ вы в конечном счете общаетесь с конкретным человеком посредством электронной почты, поэтому:
1. Товар выкупать на почте или в транспортной компании вам не придется.
2. Оплата за товар производится банковским переводом по реквизитам, указанным в выставленном по вашей заявке счету.
3. В случае пересылки вам товара почтой, в счете будет учтен тариф за доставку, и придя на почту, вы просто заберете свою постылку с товаром.
4. В случае доставки товара посредством транспортной компании, последняя по факту доставки груза вас об этом уведомляет, вы приезжаете на ее склад, оплачиваете стоимость услуг по доставке и забираете свой груз (товар).

Автор: SlesVyach 22 Jul 2010, 01:47
Хочу приобрести трубу ТАЛ-250К. Возможно ли оформить доставку до Калининграда? Автотрейдинг к нам ездит, но там насколько я знаю дополнительные документы нужны. Так как границы.

Автор: uran 23 Jul 2010, 10:54
Да возможно.
Из http://www.autotrading.ru/filial.asp?ftip2=mono&pref=клнг у нас нет отказного письма из органов сертификации. Готовится оно до месяца.
Пишите на почту.

Автор: asdf 1 Dec 2010, 17:42
Скажите пожалуйста, если мне приходит счёт на оплату, я иду с ним в банк, и за перевод, банк возьмёт себе проценты, я собираюсь трубу ТАЛ-250К покупать, это же очень накладно с такой суммы ещё и проценты за перевод платить. Нельзя например в московском представительстве деньги отдать безо всяких посредников ? И существует ли доставка "до двери", сколько это может примерно стоить ?

Автор: uran 15 Dec 2010, 11:00
QUOTE (asdf @ 1 Dec 2010, 16:42)
Скажите пожалуйста, если мне приходит счёт на оплату, я иду с ним в банк, и за перевод, банк возьмёт себе проценты, я собираюсь трубу ТАЛ-250К покупать, это же очень накладно с такой суммы ещё и проценты за перевод платить.

Да, банк возьмет с вас 3 или 4 процента комиссии.

QUOTE (asdf @ 1 Dec 2010, 16:42)
Нельзя например в московском представительстве деньги отдать безо всяких посредников ?.

Вы можете всю процедуру покупки осуществить в московском представительстве, т. е. сделав там заказ, оплату, получение.

QUOTE (asdf @ 1 Dec 2010, 16:42)
И существует ли доставка "до двери", сколько это может примерно стоить ?

По доставке из Новосибирска завод сотрудничает с курьерскими и транспортными компаниями, например курьерской службой "Экспресс-курьер" стоимость доставки составит порядка 3000р.

Автор: asdf 15 Dec 2010, 13:56
QUOTE (uran @ 15 Dec 2010, 11:00)


QUOTE (asdf @ 1 Dec 2010, 16:42)
Нельзя например в московском представительстве деньги отдать безо всяких посредников ?.

Вы можете всю процедуру покупки осуществить в московском представительстве, т. е. сделав там заказ, оплату, получение.


Значит в московском представительстве можно заплатить столько, сколько стоит телескоп, без переплаты (процентов) - 64495 руб. и не больше ???

Автор: uran 15 Dec 2010, 15:49
Все верно, свяжитесь с представительством, т. 482-17-03

Автор: asdf 15 Dec 2010, 20:48
Спасибо за ответ. Всё ясно.

Автор: Олег. 23 Apr 2011, 01:19
Мне прислали счёт.
Мне с ним идти в банк и они это примут?
Куда впихнуть сумму?
Или всё это надо перенести в квитанцию перевода?

Автор: uran 23 Apr 2011, 18:40
Идете в банк, берете их квитанцию, аккуратно переписываете в нее все данные получателя, и вместе с деньгами передаете оператору в банке. В банке вам лучше объяснят, они с этим каждый день сталкиваются.

Автор: Сергей36 10 Jun 2011, 14:21
Здравствуйте!
Собираюсь заказать линзу Барлоу 2х НПЗ, удлинительную втулку для неё, а также окуляры и светофильтры (пока не знаю какие).
1. Это всё вышлется по почте бандеролью?
2. Откуда вышлется - из Москвы или Новосибирска и сколько дней будет идти?
3. Какая цена доставки в Воронеж (сколько сотен руб.)?
4. Цены на товары будут точно как в прайс-листе без наценок?
Спасибо.

Автор: uran 10 Jun 2011, 17:22
1. По умолчанию отправляем посылкой посредством почты России, но по вашему усмотрению можем и курьером или транспортной компанией. Стоимость доставки почтой порядка 200р.
2. При заказе через сайт завода или при обращении на мою электронку - из Новосибирска, при обращении в Московское представительство соответственно из Москвы.
Согласно контрольных сроков пересылки почты из Новосибирска в Воронеж не более 9 дней, но цифра полность на совести почты России. Из опыта, доставляют сейчас в приемлимые сроки, последний "завал" был у них на майские праздники, сейчас все стабилизировалось.
3. Отвечено в п. 1.
4. При обращении на завод цены по прайсу.

Автор: Сергей36 11 Jun 2011, 02:39
Извините за глупый вопрос. А стоимость доставки почтой одинакова, что из Москвы, что из Новосибирска?
Если разная, то на много ли?

Автор: uran 11 Jun 2011, 23:06
Увы, на этот вопрос не отвечу, из Москвы не отправляю. Вообще существует некий тарификатор минимальной стоимости доставки, так что, думаю, разница будет невеликой (к примеру, от нас до Кемерово 150 р., не считая упаковки).

Автор: art-xrom 24 Jan 2014, 16:43
От Новосибирска до Москвы заказ шёл ровно неделю.

Powered by Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)